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Professora da Universidade da Madeira
Numa relação saudável, convencer é dialogar; manipular é dominar. Num caso, há respeito pela liberdade do outro. No outro, há apenas a tentativa de a contornar.
As pessoas não avaliam as decisões apenas pelo seu resultado. Avaliam, com igual ou maior intensidade, a forma como o processo decorreu.
Hoje, a autoridade pode ser um ecrã, um cargo, um sistema ou uma multidão. Por isso, Milgram continua muito actual, porque a obediência cega não desapareceu, apenas mudou de forma.
Um bom psicólogo não se apressa a dar conselhos nem impõe soluções. Faz perguntas, boas perguntas, no momento certo. Ajuda a pessoa a pensar, não a obedecer.
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